当今的市场环境快速变化，企业管理需要自动化程度更高的业务执行监控分析与更为高效的准确的经营决策模拟，以帮助企业应对市场的变化，调整经营策略，提高运营效率，进而构筑企业竞争力。

企业管理核心分为决策层、中层管理层和操作层。决策层更多的是关注目标达成、现金流、投资、市场竞争、新产品相关的内容。中层按部门的不同关注点有所差异，核心是各部门的组织绩效达成、重点任务进度、跨部门工作事项相关的内容。操作层关注的更多是执行层面，更细更具体，三个层级需要不同维度和深度的业务洞察力，企业需要更好的工具和技术支撑这种业务洞察力的建设。而且对于数据实时性的要求越来越高，很多企业内部的管理报告都是事后分析型的，在次月的15号左右才能出具，这就很难满足以财务结果指导企业运营的管理要求。很多大型企业都在探索30+1的月度结账，7+1周管理三表，T+1的单店损益，T+0的风险预警，对数据的实时性、至少是准实时性提出了更高的要求。

华为董事、质量与流程IT总裁陶景文在2021全球创见者大会上的演讲也表达了相同的理念：我们原来的信息系统，所谓的运营和运维，其实就是报告的系统。现在我们要建一个实时反馈系统，一定要做到作业即数据，然后应用先进算力+算法，快速让这些数据发挥作用，能够不光是在事后的统计报告发挥价值，而且可以在预测、分析、过程的干预和事后的回溯，全过程更加充分的发挥价值，发挥业务最大的运行效率。

企业的管理者每天都面临各种各样的经营问题，如果头疼医头脚疼医脚，那就是各种救火，按下葫芦浮起瓢。企业需要体系化的具备反映愿景使命价值观、中长期战略、商业模式、管理模式、运营模式等一系列企业底层运作机制的业务洞察力，并将其抽象固化为一系列直观可视的监控分析体系，这样企业就能具备发现问题-洞察问题的能力了。

说易行难，实际的企业管理中，如何发现什么是重要问题，如何对重要问题分级，如何将商业模式有机的拆解为具体的管理举措，都非常考验企业各级管理者的管理水平。比如在大型央企，违反国资委监管要求、国有资产流失就是重中之重的问题。比如在高科技企业，新产品开发问题、公司产品的重大bug影响了品牌和口碑就是重中之重的问题。比如以国际化发展为主的企业集团，各个国家、地区的法律、财务、流程合规就是重中之重的问题。企业的商业模式的关键可能不再局限在企业内部，而更多的涉及到上下游的整合，从产业角度，要涉及到产业和产业链、企业的上下游关系和生态圈，企业间的竞争与自身定位、策略选择；而从内部核心管理者的角度洞察企业，需要用到有关战略、营销、生产、采购、研发以及一般管理的基础知识，特别是要学会把业务问题、管理问题和财务问题结合起来看。不管是对于重要问题的辨识和商业模式的解析，都是企业内部管理的永恒主题，需要企业不断修炼，当然如果能有第三方咨询公司方法论的支撑就可以更好的处理这些问题，并在一定程度一定时间周期内固化重要的管理思路，减少内部信息传递的衰减。

同时，数据质量问题一直困扰着企业，数据整理费时费力，数据质量不高，数据口径不统一，数据维度不能满足管理需求，企业需要建立起数据采集、数据开发、数据治理一些列能力，进而形成数据准确、口径一致、维度丰富、维度可拓展的，可复用、支撑快速建模的数据服务，帮助企业更好的建设数据资产，为数据驱动打下基础，让数据更好的为企业经营赋能。数据要实时反馈，不光是在事后的统计报告发挥价值，而且可以在预测、分析、过程的干预和事后的回溯，全过程更加充分的发挥价值。

数据之上需要构建模型。从指标展示型业务模型、指标联动型归因模型、财务与业务指标打通型模型、财务与关键业务假设联动型模型、管理牵引型财务规则模型、AI智能归因模型等，一系列管理方法，并参考行业最佳实践，抽象和提炼为各种管理模型，量化模拟企业的商业模式和经营过程，就能更好的预测未来的经营结果。同时，面向客户更近的层层触达，自上而下的贯通、从前到后的打通（前台后台）、资源投入到绩效产出、管理现状到未来改善，实现企业管理的全面贯通。

数字化转型要关注体验，真正的从全流程的用户体验角度、全场景的用户体验角度来设计业务的流转，从人找应用到应用找人，以前非原生数字企业的系统对自己的员工并不友好，这是很大的理念转变。数字化给企业赋能，目前很多的应用还在业务操作侧，而管理在线正是企业数字化转型在中高端管理应用中核心需要考虑的内容。随着职场中坚力量向90后转移，如何让员工好用愿意用，是能否提升管理在线水平的一个重要支撑。管理社交化、AI智能问答、管理闭环等工具可以很好的促进企业管理在线的落地。

未来的B端场景可能与今天会有翻天覆地的变化，跟华为董事、质量与流程IT总裁陶景文一起来畅享一下：传统的ERP、PDM等叫做应用1.0，这些应用是面向功能做的，是功能化的服务，关心各项功能的实现，也是一个个分散的能力。什么是应用2.0时代呢？就是围绕着人做的应用，像现在的社交化的应用，更多是面向个人的应用。我们认为应用3.0的时代，是智能化的面向对象精益协同。是针对企业里的人，在处理企业业务的场景中，需要哪些功能和活动，操作一个什么样的物项，要达到零等待、恰如其分。我们原来需要打开Word写文档，进入电子流处理业务，这些都是人找应用。现在能不能回到我的作业场景中，以人为中心，实现智能的推荐，不是简单的知识的推荐，你最需要的是什么业务活动和业务服务，通过消息、语音、视频就推送到你面前，你只需要确定你的判断，业务就继续执行。要实现这种应用模式，要将业务的对象、规则和过程等都进行数字化，打破原来孤立的功能型的应用模式。

新时代的管理几大关键词：实时在线、数据资产、经营模拟、智能决策、用户体验

每一个都跟工作模式的变化息息相关，不仅是企业的管理者应该思考如何在数字化转型的大潮中借助新的技术和工具大幅提升企业的管理水平，企业中各层级的员工也需要思索在时代的洪流中如何驾驭这些技术武装，这些理念才能跟得上企业发展的脚步。

元年管理报告在企业数字化转型中助力企业看的快、看的清、算的通、用的好，依托咨询和专业的判断，抓住重要核心问题，帮助企业“抬头看路”；另外帮助企业以低成本出具管理层关注并可支撑决策的报告，实现数据的及时有效；元年的低代码平台可帮助业务人员快速搭建应用，采用“托拉拽”的方式，满足个性化管理需求；AI智能的强大技术能力也可更好的赋能企业员工，元年管理报告还是以数字驱动，并搭载人工智能的深度应用，完全具备数字化时代的核心特征。

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