去年，一则加快建设世界一流财务管理体系的政策引爆财务圈。一年过去，财务数字化转型正如火如荼地席卷各行各业，也有越来越多的企业选择将财务共享建设作为财务数字化转型乃至构建世界一流财务管理体系的最佳突破口。

随着云计算、大数据、人工智能等新一代数字技术的快速发展及在财务领域的深入应用，财务共享服务的价值、构建及运营方式都正面临着新一轮的变革与升级，一系列问题开始摆在企业面前：面向未来的世界一流财务管理体系下的新一代财务共享作何定位？应该具备什么特点？如何规划世界一流财务管理体系下新一代财务共享的构建路径？新一代财务共享又将在哪些关键场景中展现价值？

世界一流财务管理体系下的新一代财务共享

元年在对国内外先进企业财务共享应用实践深入调查的基础上发现，财务共享中心逐渐从服务于企业内部基于财务制度、财务准则的流程，扩张到服务于更多的业务伙伴，创造业务价值。财务共享中心基于对管理会计思想的导入，业务与财务的深度融合以及智能技术的深入应用，不仅具备自动化核算能力，还能开展高价值的财务分析、经营决策、预算管理、风险管控等服务。越来越多的低价值人工操作被智能化系统取代，共享中心的海量业财数据价值被充分挖掘，更多的业财数据通过智能化应用推送给决策人员，财务共享中心越来越呈现智能化、少人工、无人化的特征。

这样的趋势与《意见》中提到的世界一流财务体系下的财务共享定位是一致的，即推进共享模式、流程和技术创新，不断拓展共享边界、提高共享效率，从账务集中处理中心向企业数据中心演进。可以说，以数智驱动下的无人财务共享为方向，将成为企业构建世界一流财务体系的重要内容。

在此背景下，元年提出了面向未来的数智驱动下的无人财务共享“147”模型，并对“无人财务共享”这一概念进行了明确。元年认为，“无人财务共享”是以数据和智能技术为驱动，以高效财务组织和智慧管理平台为载体，以精益运营和无人化为特征的新一代共享服务中及业务赋能中心。“无人财务共享”包括业财事务处理中心、数据赋能中心、多维报告中心、控制策略管控中心四大核心能力，是实现管理会计和财务共享深度融合、业务和财务深度融合的人工智能深度应用、数据中心赋能业务的共享平台。

图.数智驱动下的无人财务共享“147”模型

无人财务共享的七大特征

元年认为，世界一流财务管理体系下的无人财务共享应该具备七大特征：

一是组织柔性化，即共享组织分散、虚拟，共享职能综合，人员能力复合，移动化办公；

二是生态协同化，即实现企业内外部资源的互联互通，构建价值生态链；

三是业财协同化，即实现企业内部业务系统和财务系统的拉通；

四是管财融合化，即与管理会计深度融合，赋能业务管控及决策；

五是全面电子化，即财务凭证的全面电子化；

六是深度智能化，即智能技术在各流程深度应用并产生价值；

七是管理精益化，即搭建完善的运营管理体系，实现精益化运营。

构建无人财务共享的五大路径

一千个人眼中有一千个哈姆雷特，对于企业无人财务共享的构建来说也是如此。针对不同信息化基础、不同规模、不同阶段、不同性质的企业来说，无人财务共享的构建路径也截然不同。元年基于数智驱动下的无人财务共享“147”模型，结合20余年在财务领域的专业积累及服务国有企业、大型民营企业、中小企业的实践经验，提出了构建无人财务共享的五大切入路径：分别是总体规划分步实施、顶层管控自上而下、横向贯通打破壁垒、问题导向场景切入以及夯实基础自下而上。

总体规划分步实施

无人财务共享对企业来说是打破传统共享边界，重塑财务共享价值的系统工程，很多企业会感到无从入手。此时，可以以咨询整体规划为切入点，这也是经济效益最高、实践最为普遍，适合未选定转型路径企业的一条路径。总体规划分步实施的无人财务共享路径，上承财务战略、管控模式，下启落地策略、需求管理、实施运维，贯穿战略解码、目标分析、顶层设计、转型方案、产品选型、落地实施6大阶段，可以保障财务“无人”化战略目标的实现、财务能力的重塑、管理模式的创新以及先进技术的落地。

顶层管控自上而下

为实现高效、敏捷、实时的经营管理决策，无人财务共享可以从企业决策层的管理诉求及国资委等外部领导机构的监管要求出发，实现决策分析一张屏，经营管理全域可视、敏捷高效，一方面打造多维核算中心，实现同源分流，即基于同一个业务源头，按照企业管理需求，分别出具经营分析管理报表、法人口径报表、税务报表等；同时，结合数据实时计算能力，对于特定需求向决策者展示实时报表。另一方面打造控制策略中心，帮助企业提炼业务管控规则，将财务风险管控思想和能力落实在事前、事中和事后，形成有效管理控制，使决策层、业务侧领导看得见、看得快、看得准。这一路径便于统筹规划并获得各级各部门的配合，适合国有企业和大型民营企业。

横向贯通打破壁垒

无人财务共享的重要基础在于打通数据、流程在不同组织间的协同障碍与不同系统间的信息壁垒。无人财务共享在前期财务共享与业财一体化建设取得的成果基础上，持续推进共享运营模式、业务流程和数字技术的创新，不断打破残存的壁垒。基于业财一体化诉求优化再造业务流程，统一财务基础作业标准，建立组织间、系统间的智能化高效传递机制，促使财务共享从流程驱动为主向流程驱动与数智驱动并重转变，让财务共享流程向智能化、无纸化转变。此路径适合标准化建设程度较低、IT系统间存在信息壁垒的企业。

问题导向场景切入

从问题导向出发，可以将企业复杂的生产经营活动分解为诸多业务场景的叠加，再从每个具体的场景出发，以每一个痛点或者难点是否可由智能助手、RPA机器人等替代为设计解决方案的导向，促进无人财务共享建设工作速赢见效。面对瞬息万变的市场环境，企业可以借助低代码平台，以问题为导向快速建设场景模型工具、灵活响应业务需求，助力企业高效运营。通过业务场景中数字化应用的搭建，实现针对不同部门、不同业务的情景模拟、数据测算以及智能报表分析应用、智能归因分析、智能数据洞察等，预测和指导业务。此路径适合信息化基础相对薄弱、数字化预算有限的中小规模企业。

夯实基础自下而上

从夯实企业数据基础入手，首先要开展数据治理工作，为上层数字化应用搭建提供保障，其中数据质量为核心。通过业财数据治理，搭建数据中台，集成全域数据，贯通企业所有内外部信息，沉淀为企业数据资产，精细化数据运营和数据管控，进而拓展数据智能、数据服务场景应用，形成企业数据化经营核心驱动力。此路径适合数据治理水平较低、数据质量管理较弱的企业。

无人财务共享的三大关键应用场景

通过业财融合加速流程效率与自动化

业财融合的中心思想是将企业的财务、业务和管理有机融合在一起，三者的完美融合需要信息技术、大数据和信息共享中心的支持。在无人财务共享时代，智能技术如OCR、RPA、AI、语音识别、自然语义解析等正广泛应用在财务共享各个业务流程中，作为流程自动化和智能化的催化剂，极大加速财务共享流程效率、质量及自动化水平提升。

典型应用场景：装备制造行业采购结算一体化从申请到寻源，从订单到采购，从预算到支付，采购流程的多个环节都与财务相关，但很多企业在实际操作过程中，采购与财务在流程管理上并没有很顺畅对接。随着全电发票的推进，采购与财税部门的数字化协同，将打通从采购到财务的最后一公里，实现采购结算的自动化和无人化。

通过管财融合实现一切数字业务化

基于“管理会计指导下的财务共享、财务共享支撑上的管理会计”理念，从财务价值创造的总体绩效出发，重新定义财务共享中心职责边界和工作流程，赋予其管理会计职能。无人财务共享是数智驱动下的管财融合，强调在一切业务数字化后，聚焦一切数字业务化，通过对财务共享中心沉淀的海量数据进行加工，嵌入数据存储、数据集成、数据治理、数据建模、数据分析等能力，拉通业财数据，为企业经营和管理决策提供数据支撑。

典型应用场景：多维核算报告输出无人化企业管理实践中存在大量的业务数据与财务数据口径不一致的情形。面向无人的新一代财务共享平台可以用“同源分流”理念和产品能力，实现基于同样的业务数据源头，同时在财务共享实现管理核算和会计核算，并支持数据溯源，稽核比对，实现管理报告和核算报告输出的无人化。

通过数据赋能实现业务预警与经营决策无人化

无人财务共享中心将被赋予更多的数据分析职能，在流程、系统变革的前提下，财务共享中心积累了大量的业财数据，天然成为企业的数据中心。数智驱动下的无人财务共享不仅可以基于业财数据实时生成智能报表，还能结合内外部数据，进行多维度深度数据分析，实现业务预警和经营决策的无人化。

典型应用场景：智能数据分析与决策借助“数字员工”或“智能助手”，可基于海量数据，替代人进行决策。智能助手便是“数字员工”的典型代表。如审单助手为流程各个审核环节提供自动化审单服务，审单助手通常还可以与智能问答助手结合在一起，通过对话式提问，用户即可随时随地获取决策所需数据；通过智能归因分析，自动对比数据差异，并解释差异产生的原因。

以数智驱动重塑企业管理是数字时代企业的核心竞争力所在。财务共享服务中心更需要与时俱进，积极拥抱变革以适配财务共享无人化的趋势。“无人”不是不需要人，而是通过数智驱动获得流程效率的极致提升，实现财务人员向“价值创造者”的转型。企业只有突破传统共享边界，以数智驱动重塑财务共享核心价值，才能在迈向世界一流财务管理体系的路上不断加速。