在新疆塔里木盆地广袤的大地上，中石化西北油田的几十座站库、变电站实现了无人值守，星罗棋布的油井上没有太多现场管理人员，而出油量、状态、温度、颜色等各类油品数据都通过物联网实时自动化地进行采集汇总，油田财务人员基于这些数据开展成本管理工作……

这仅仅是新一代信息技术与工业技术高度融合下，中国智能化工厂的一个缩影。科技改变了企业价值链环节上所有信息的获取、开发和应用模式，智能制造成为全球制造业变革的重要方向，成本管理也进入智能化精益管理的新时代。

成本管理的新挑战

对于成本管理而言，新一代信息技术所带来的最根本改变就是将“现实的万物”和“虚拟的互联网”整合在一起，使企业能够实时、准确地获得更全面的成本信息，从而推动精细化成本管理的应用。智能制造给成本管理带来了两个变化：一是随着个性化客户需求逐渐成为企业设计和生产产品或服务的起点，个性化定制模式对成本控制和产品定价提出了更高的要求；二是对绿色、创新、自动化技术的追求，加大了企业在生产设备、技术研发、控制系统上的投入。这些都给智能时代的精益成本管理带来新的挑战。

1、如何解决高质量与低成本的矛盾

时至今日，中国许多企业仍存在观念误区，认为高质量必然导致高成本。但综合来看，高质量未必带来高成本，而低质量却可能引发高成本。因此，如何在高质量的同时实现低成本就成为企业生存发展的关键问题。

2、如何在个性化、差异化的细分市场里促成成本最优

信息技术、大数据的发展改变了企业与客户之间的关系。企业可以通过大数据找到客户的共性需求，可以通过互联网响应客户的个性化需求。客户所有有关成本设计的问题，伴随着订单决策和产品设计的过程，企业都应迅速、及时、准确地给出答案。

3、如何构建平台化企业的成本管控体系

通过信息的耦合和更广泛的供应商的参与，企业成为平台化、信息化管理的现代新型企业。从管理上来说，平台化企业带来了全新的组织架构和全新的运营模式，这必将改变传统的财务管理体系，包括传统成本管控体系等。成本管控要延伸到整个商业生态系统，并深入业务前端。

成本管理的新发展

新的智能制造模式需要精细化的成本核算体系提供详尽的成本数据；定制化、个性化制造模式则需要企业能够准确核算单件、单批次产品成本以进行订单盈利分析和决策。这些都为精益成本管理的创新应用提供了广阔的空间。

1、成本核算从规模化到个性化

智能制造时代最大的特征之一，便是个性化定制生产模式的兴起。这会显著减弱企业的规模效应，使得企业面临成本显著上升的风险。

在智能制造模式下，企业需要进行个性化地标准成本测算，准确核算单件、单批次产品成本，并进行成本归集和分摊，以帮助企业准确地进行订单盈利分析和决策。

2、作业成本法迎来更大应用空间

智能制造模式下，企业在自动化生产设备、技术研发、知识人才等方面均需大笔投入，使得企业间接成本占比进一步提升，直接成本所占比例进一步下降。这一变化正在对成本的分摊、归集带来挑战。

同时，如前文所述，智能制造的最大特征之一便是个性化定制生产模式的兴起。在这种环境下，如果企业继续采用早期大批量生产条件下产品成本计算和控制的方法，必将导致产品成本信息的严重失真。由此，企业需要对成本管理理念进行创新。而作业成本法，便是一种合适的方法。作业成本法将成本计算深入到作业层次，对企业所有作业活动追踪并动态反映，进行成本链分析，可以准确分配高额投入的设备投资、研发成本和人工成本等，在未来的企业成本体系中将拥有越来越重要的位置。

作业成本法对信息系统提出了较高要求。物联网利用RFID实时追踪整个领料、生产、入库流程，及时更新产品信息，从而使生产成本计算变得可追踪，结果更科学、合理，为作业成本法的深入应用提供了技术支撑。基于智能制造时代对成本管理的现实需求，以及新一代信息技术提供的有力支撑，作业成本法必将迎来广阔的应用空间。

3、成本管理迈向即时化、动态化

现在，以人工智能、大数据为代表的新一代信息技术的快速发展使得动态化的成本管理获得了关键的技术支撑，这使得企业能够在产品设计、制造过程中对单件、单批次产品的实际成本进行即时、准确核算和计算，将各个单项合同（费项）的实际成本与目标成本进行对应，可以掌握产品从设计成本、制造成本到合约规划成本等各项成本的变化趋势，对于成本偏差及时分析原因，促进后期对成本的更有效控制，为企业及时进行成本决策提供支撑，并确保产品盈利目标的实现。

4、开展全周期、全链条成本管理

在智能制造环境下，产品设计研发和销售在作业链两端变得越来越重要，中间端的生产环节相对弱化。因此，成本管理不应再仅局限于生产耗费活动，而应将管理重心向前延伸到设计研发环节，向后扩展到服务环节，构建从需求、设计、生产再到销售、售后服务甚至产品回收再处置的全周期成本管理体系。

同时，随着近些年信息技术的快速进步，企业产业链上下游的供应商、制造商、分销商以及零售商，通过物流、信息流，已经变为一个不可分割的有机主体。企业在进行成本管理时，还需构建全链条成本管理体系，从全产业链的角度开展成本控制。

5、成本管理与商业模式和流水线相匹配

在平台化企业运营模式下，企业管理的触觉必须延展至整个商业生态系统，企业成本的管控必须跳脱内部延展到外部。同时，在工业4.0时代，成本管理已上升到成本设计和成本管控的耦合阶段。由此，对战略成本进行设计和管控成为必然。基于商业模式的日趋复杂，以及流水线作业的日趋自动化、智能化，战略成本管理要更深地渗入到业务中去，实现与业务的更紧密结合，做到反映业务、引导业务发展，其运行要与企业的商业模式和流水线相匹配。

新一代信息技术对成本管理带来的最根本改变就是将“现实的万物”和“虚拟的互联网”整合在一起，使企业能够实时、准确地获得更全面的成本信息，从而推动精细化成本管理的应用，使成本管理逐渐走向对全成本、全过程的精准管控。