随着新冠疫情常态化,全球政治经济环境发生剧变,给企业带来全新挑战和变革。根据麦肯锡分析表明,数字化、全球依存度降低、竞争加剧、消费者日渐成熟、私营企业和社会组织崭露头角等趋势愈发越明显。
面临如此复杂环境,企业如何应对变革带来的挑战呢?
元年研究院资深研究员李海晛认为,企业需要在不确定性中寻找确定性,创造确定性。创造确定性的核心不在于预测,而在于持续提高应对能力,企业需要更强大的“免疫力”,而数字化驱动逐渐成为企业应对变化的“免疫力”。
在新冠肺炎疫情影响下,产品渠道、客户互动、运营流程、工作模式等逐渐走向数字化。在数字化助力下,企业可以实现更敏锐的洞察、更高效的运营、更具竞争力的成本、更敏捷的决策,最终达到降本增效。在此过程中,精益成本管控体系的建设尤为重要,一个企业所具有的优势或劣势的显著性最终取决于企业在多大程度上能够对相对成本和收入有所作为,低成本成为衡量企业是否具有竞争优势的两个重要标准之一。
精益成本管控到底是什么呢?
李海晛认为,精益成本管控体系将精益思想融入到成本管理中,将成本支出归集到直接或间接满足客户需求的活动作业上。精益成本管控体系将创造价值的活动作业串联起来。成本核算需要计算到更加细致的成本单元上才能真正体现这项成本创造了价值,减少无效的成本作业,降低有效作业到合理的成本水平,是发掘降本目标的关键。
精细化的成本核算融合作业成本、标准成本等方法所产生的多维度的成本核算,管理层可在每一个维度分析的基础上拟定管理策略,而成本核算可以更好支持经营决策。
科学的成本预测至少包含三个方面:
1.基于历史数据的成本预测
企业需要以历史数据为基础总结企业标准成本定额,计算各成本元素的平均值,形成标准成本库。然后对历史上发生的成本做分析,总结经验,形成成本预测基础;
2.基于市场价格的成本预测
企业需要以客户需求为边界,以竞争环境为参考,反推成本达成线。同时以市场竞争带动成本预测,推动内部成本达成向市场需求的最优结构靠近;
3.基于大数据的成本预测
大数据的发展给予成本预测更加精细的技术支撑。来自于精细化成本的数据分析与供求两端市场波动相结合,给予成本预测更加丰富的应用空间。
所谓目标成本,轻易能够达到的不应算做目标,所以目标成本的设定要带有自我挑战和鼓励,达成后才能在市场竞争中领先。目标成本带来了更高的订单收益,为企业整体收益最大化带来正向激励,不断挑战和突破的目标成本正是企业不断提升盈利能力的过程。
随着生产和服务进度进行滚动成本的预测,对于可能面对的变化和风险及时进行调整和改进,保障整体目标达成。预测的结果会反馈给相应责任中心,责任中心考虑及时地调整和执行计划,管理总部对于反馈和执行进行综合评估,重新考虑资源的调配和协作。沉淀下来的数据,企业可以建立成本数据库,完成自我总结与提升。
如何建设精益成本管控体系?
李海晛建议分五步:
一、价值链梳理与识别。梳理价值创造的过程,形成端到端的成本管理链条,对于整个企业业务流程进行识别和认识。
二、成本管理核算。识别成本管理场景,规范成本管理核算。
三、目标成本改进计划。建立目标成本计划,驱动组织自我改进,提升竞争力。
四、责任成本分解与滚动预测。划分责任成本,明确目标和责任范围。滚动预测与分析,不断总结和提升管理能力。
五、建设成本数据库。为企业成本预测、成本目标、成本改进、责任成本分析考核等工作提供支撑。
精益成本管控思想让人人创造效益、人人创造价值的思想融入到每一个员工、每一个部门、每一个组织里,让大家自我发掘真正成本提升点,不断去完善。“降本增效”应该成为常态工作,形成企业长期竞争战略,引领企业行稳致健。
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